Jeżeli jesteśmy przedsiębiorcami, musimy wiedzieć, jakie możliwości windykacyjne mamy do dyspozycji. Nieraz zetkniemy się bowiem z niesłownym kontrahentem i nieraz nie będziemy potrafili odzyskać od niego długu. Co wtedy? No właśnie najlepiej windykacja – zwłaszcza realizowana przez profesjonalną firmę o dużej skuteczności. Gdy udamy się do takiej firmy, staniemy jednak przed dylematem – czy lepiej zacząć od windykacji polubownej, czy może sądowej. Musimy wiedzieć więc, że windykacja polubowna dzieli się na windykację miękką i twardą. Ta pierwsza jest po prostu przypomnieniem dłużnikowi o swojej osobie (np. telefonicznie czy mailowo) oraz przypomnieniem mu o jego długu. Windykacja twarda to już bardziej perswazyjne działanie, większa presja i nacisk.
Statystycznie większość dłużników oddaje swoje zobowiązanie na etapie windykacji twardej, ale nie wszyscy. Jeżeli więc i nasz dłużnik jest oporny, można sięgnąć od razu po windykację sądową. Windykacja sądowa to już działania prawne, które dążą do otwarcia postępowania komorniczego.
